Handbuch des Einzelhandels:
Erfolgsversprechende Insights der neuen Normalität
Wir haben 1.000 Verbraucher:innen und 125 Handelsunternehmen in Deutschland befragt und dabei vier wichtige Trends ermittelt, die den zukünftigen Einzelhandel bestimmen. Erfahren Sie, wie Sie Ihr Angebot an die sich wandelnden Kundenerwartungen anpassen können.
Bewertung neuer Trends im Einzelhandel
Neben einer Top-Down-Sicht auf die Branche haben wir strategische Möglichkeiten für Einzelhändler skizziert, die sich aus dem wirtschaftlichen Abschwung ergeben. Erfahren Sie, wie und warum Sie reagieren sollten:
Steigende Preise beeinflussen die Shopping-Gewohnheiten Ihrer Kunden
Digital Wallets sind angesagter denn je – Support bei der Budgetierung ist hierbei entscheidend
Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Einzelhändler die sich ändernden Erwartungen erfüllen
Kunden machen sich zunehmend Sorgen über die Online-Sicherheit
Erkunden Sie die neue Wirtschaft aus der Perspektive Ihrer Kunden
In einer Omnichannel-Umgebung nutzen Verbraucher:innen die große Auswahl zu ihrem Vorteil und kompensieren steigende Lebenshaltungskosten, indem sie vermehrt nach Angeboten suchen.
Erfahren Sie, wie sie mit einer verbesserten Online-Präsenz auch in turbulenten Zeiten wie diesen stabil bleiben und sogar wachsen können.
30 % der deutschen Verbraucher:innen shoppen eher online als In-Store, um die günstigsten Angebote zu ermitteln
57 % der deutschen Verbraucher:innen haben in den letzten 12 Monaten ein Digital Wallet genutzt, 2021 waren es noch 38 %
65 % der deutschen Verbraucher:innen geben an, dass sie dank der Zwei-Faktor-Authentifizierung das Gefühl haben, sichere Zahlungen durchführen zu können
Unternehmen Sie die nächsten Schritte dank fundiertem lokalem Fachwissen
Das deutsche Handbuch des Einzelhandels befasst sich mit den Statistiken, die Sie auf dem Weg in der neuen Normalität kennen sollten. Es rückt dabei Einzelhändler und Verbraucher:innen in ganz Deutschland in den Fokus.
Wollen Sie international erfolgreich sein? Agieren Sie global.
Unser detailliertes Handbuch in englischer Sprache behandelt die Trends, die den internationalen Einzelhandel beeinflussen. Es enthält die wichtigsten Erkenntnisse, mit denen Sie sich für die Zukunft rüsten können.
